คุณภาพของสินค้าที่ผลิตในจีนแย่จริงหรือ?

มีการรับรู้ทั่วไปในตะวันตกว่าจีนผลิตสินค้าคุณภาพต่ำเท่านั้นนี่เป็นหลักฐานจากข้อเท็จจริงที่ว่าไม่มีปัญหาการขาดแคลนมส์อินเทอร์เน็ตเหมือนที่คุณเห็นด้านล่าง

แน่นอนว่ามีสินค้าคุณภาพต่ำที่ผลิตในจีนและประเทศราคาประหยัดอื่น ๆ เช่นเวียดนามอินเดียหรือบังกลาเทศแม้ว่าจะมีสินค้าคุณภาพต่ำออกมาจากประเทศจีน แต่ก็มีแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเช่น Apple, Coach และ Armani ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยกย่องว่ามีคุณภาพสูง และมีราคาที่สูงตาม

หากคุณออกแบบวิดเจ็ต และต้องการผลิตในประเทศจีน คุณสามารถสร้างวิดเจ็ตคุณภาพต่ำ หรือวิดเจ็ตคุณภาพสูงได้ ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณจริงๆ เพราะภาคการผลิตในจีนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญตลอดเวลา

การผลิตของจีนมีการพัฒนาตลอดเวลา

นี่คือสิ่งที่จีนมักถูกเรียกว่าโรงงานของโลก

นั่นเป็นเพราะในช่วง 30 ปีที่ผ่านมาประเทศได้เปลี่ยนจากเศรษฐกิจเกษตรกรรมมาเป็นผู้ผลิตชั้นนำของโลก จากข้อมูลของ The Economist ในปี 2015“ จีนผลิตเครื่องปรับอากาศประมาณ 80% ของโลกโทรศัพท์มือถือ 70% และรองเท้า 60%” ภาคการผลิตเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โรงงานต่างๆได้ปรับปรุงกระบวนการการควบคุมคุณภาพและการฝึกอบรมพนักงานอยู่ตลอดเวลา

เมื่อแรงงานมีราคาถูกลงโรงงานพลาสติกแห่งหนึ่งสามารถผลักดันชิ้นส่วนพลาสติกจำนวนมากออกจากเครื่องฉีดพลาสติกได้อย่างรวดเร็วโดยมีข้อบกพร่องสูง จากนั้นพวกเขาจะให้คนงานตัดแต่งและทำใหม่ด้วยตนเองตามต้องการ

เนื่องจากต้นทุนแรงงานของจีนสูงขึ้นโรงงานเดียวกันนั้นจึงต้องปรับตัวโดยดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การผลิตที่มีคุณภาพดีขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นพวกเขาสามารถข้ามการทำงานซ้ำด้วยตนเองที่เคยจำเป็นต้องใช้

เจ้าของโรงงานและผู้จัดการอาจตระหนักในบางครั้งว่าพวกเขาสามารถจัดโครงสร้างของโรงงานใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินงานแบบลีนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

พวกเขาจะตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพและข้อกำหนดทั่วไปในการทำงานร่วมกับ บริษัท ในประเทศที่พวกเขาส่งออกไป ความจริงก็คือในฐานะผู้นำเข้าหากคุณต้องการผลิตสินค้าคุณภาพสูงในประเทศจีนเช่นเดียวกับ Apple ไม่มีอะไรขวางทางคุณได้

เหตุใดสินค้าคุณภาพต่ำจำนวนมากจึงยังคงออกมาจากประเทศจีน?

สิ่งแรกที่คุณควรเข้าใจคือชอบหรือไม่มีความต้องการสินค้าคุณภาพต่ำในประเทศตะวันตก แบรนด์ค้าปลีกในตะวันตกหลายแห่งตระหนักดีว่าพวกเขาสามารถขายสินค้าได้มากขึ้นโดยการขายในราคาที่ถูกลง ในการทำเช่นนี้พวกเขาเลือกที่จะเสียสละคุณภาพอย่างมีสติ

ในฐานะผู้ซื้อที่ไปประเทศจีนคุณจะพบโรงงานที่สามารถผลิตสินค้าของคุณได้ตามมาตรฐานคุณภาพที่หลากหลาย โดยพื้นฐานแล้วมันขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณและความเต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้นกับวัสดุที่ดีขึ้นและการควบคุมคุณภาพ

หากคุณมาที่โรงงานและพูดว่า“ ฉันต้องการให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดสำหรับฉันและฉันต้องการให้คุณผลิตสินค้าเหล่านั้นด้วยราคาที่ต่ำกว่าต้นทุนต่ำกว่าตลาด” คุณกำลังเริ่มต้นสิ่งต่างๆโดยไม่ได้ตั้งใจ จะเป็นการดีกว่าที่จะตระหนักว่าในขณะที่คุณสามารถผลิตสินค้าในประเทศจีนด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าทางตะวันตกและยังคงได้คุณภาพที่ดี แต่การพยายามผลักดันต้นทุนของคุณให้ต่ำเกินไปนั้นจะเป็นการต่อต้าน

คุณจะได้รับสิ่งที่คุณได้จ่ายไป

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะมีความคาดหวังที่สมเหตุสมผลและไม่เน้นที่ราคาเป็นปัจจัยเดียวที่ชี้นำการตัดสินใจในการจัดหาทั้งหมดของคุณ

สิ่งที่ควรพิจารณาอีกประการหนึ่งคือเมื่อต้องติดต่อกับโรงงานในจีนจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทราบ

ปัญหาจากการสื่อสาร อาจทำให้เกิดความเสียหายในฐานะผู้นำเข้า

มีโรงงานจำนวนมากในประเทศจีนที่สามารถผลิตและทำสิ่งต่างๆได้ตรงตามข้อกำหนดของคุณ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ใช้เวลาในการระบุรายละเอียดทั้งหมดของโครงการอย่างถูกต้อง

เรามีคำกล่าวในอุตสาหกรรมคุณภาพว่า…

คุณภาพเริ่มต้นที่การซื้อ

ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าผู้นำเข้าจำเป็นต้องดำเนินการเชิงรุกเพื่อรับรองคุณภาพโดยจัดทำรายการวัสดุ (BOM) และเอกสารข้อมูลจำเพาะ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณต้องมีตัวอย่างการอนุมัติ

การตั้งความคาดหวังที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการ หากไม่มีข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์โดยละเอียดคุณจะต้องให้ผู้จัดหาฟรีเพื่อเปลี่ยนวัสดุจากกระบวนการผลิตหนึ่งไปยังอีกกระบวนการหนึ่งหรือปรับเปลี่ยนกระบวนการผลิตตามที่เห็นสมควร

คุณภาพลดลง เป็นปัญหาที่แท้จริงในประเทศที่มีต้นทุนต่ำ ตราบใดที่คุณอธิบายและสื่อสารทุกอย่างอย่างชัดเจนแสดงว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีเพื่อให้ได้คุณภาพที่คุณต้องการ

สิ่งที่ควรสื่อสารกับซัพพลายเออร์อีกประการหนึ่งก็คือคุณจะดำเนินการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม แทนที่จะพึ่งพากระบวนการ QC ภายในของโรงงานอย่างเคร่งครัด การมีกระบวนการ QC ของคุณเองจะช่วยให้พวกเขามีความรับผิดชอบ ต่อการดำเนินการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ ของบุคคลที่สามที่โรงงานเป็นครั้งคราวช่วยให้ซัพพลายเออร์ไม่ต้องกังวลใจ

เป็นไปตามแบรนด์เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์

แต่ละแบรนด์มีความรับผิดชอบในการตัดสินใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อพวกเขาเพียงใด

การผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในประเทศจีนจำเป็นต้องทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมบนพื้นฐานของความเคารพซึ่งกันและกันและไม่ผลักดันราคามากเกินไป มีซัพพลายเออร์หลายรายในประเทศจีนที่มีความสามารถแตกต่างกันไป เพื่อให้ได้คุณภาพที่ดีผู้นำเข้าควรระบุข้อกำหนดที่ชัดเจนเพื่อให้ได้ผลผลิตที่ตรงตามที่ต้องการ

ประการสุดท้ายแบรนด์ควรพิจารณาให้โรงงานมีความรับผิดชอบต่อการควบคุมคุณภาพของบุคคลที่สาม

แบรนด์ที่ไม่ทำสิ่งเหล่านี้ ไม่ควรแปลกใจ เมื่อผู้บริโภคไม่มองว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีคุณภาพ.